工时约定
修订时间：2021-07-13
网久软件遵从合规的工作时间，同时也希望能对员工保持一定的工作压力，避免懒散的工作作风。
创业之初采用的无考勤弹性工作制度已经不适应当前的发展速度，企业在复杂的竞争环境中，需要每一个人投入足够的精力，甚至200%的努力，我们才有可能成功。
总体原则：基本工时必须得到保证，加班有偿，张弛有度，有弹性又不丧失原则，并遵循《劳动法》
申明
当前日工资的基数采用的是整月时间，例如：1月份的基数是31天。 计算工资或扣除工资采用的同一个基数，以保证对等性。
基本工时
每月基本工时为 ：当月天数减去国家法定节假日×8小时，最常见的就是22×8（月份不同略有差异）
基本工时是公司立命之根本，也是投入产出的最直接影响因素。
自2019年2月10日之后，开始实行考勤制度，逐渐走向规范的工时管理：
- 除去午休时间之后，每天的工作时间为8小时，冷季午休1.5小时，热季午休2小时
- 员工自行选择个性化班次
- 早到早退或晚到晚退是被允许的，平衡生活和工作是重要的
- 尽量避免晚到早退给团队带来不良影响。
- 迟到：不影响工时，但不符合全勤奖条件，除了：前一天下班晚走3小时，第二天上班可以晚到1小时
- 临时急事：1-2个小时需处理急事，口头向HR请假即可，但返回公司上班后当日不宜计算加班
- 惩罚：单个迟到或早退不惩罚，但发生过多会影响影响绩效考评
刻苦自律奖：无迟到早退且月基本工时达标者
有偿加班
我司目前已经进入了“研发型”企业，员工从单一的解决问题专业人士进化成“程序驱动型”员工，作为程序员，需要足够的时间去编写调试代码，基本工时达标在特定的时候无法形成突破性的力量。公司遵循《劳动法》，加班会给与加班工资，具体的加班政策如下：
周末加班
公司鼓励员工周末拿 出一丁点时间用于加班，保持一个延续性的工作状态，同时可以增加一部分收入
- 时间安排：一部分员工双周周六加班，一部分员工单周周六加班
- 加班工资：参考《绩效考评方案》中加班的计算方法
- 加班地点：公司办公室
- 加班自愿：加班非强制要求，除客户紧急问题或公司紧急项目除外
公司遵循奋斗者为本之文化，鼓励周末自愿适当加班。月加班时间超过30个小时者，获得当月“劳模奖”
工作日加班
公司鼓励工作日根据项目紧迫程度、个人的工作状态适当加班
- 时间安排：超过半小时方可计算加班，早到和推迟下班均可以
- 加班工资计算方法：参考《绩效考评方案》中加班的计算方法
- 加班工作地点：公司办公室
- 加班自愿：加班非强制要求，除客户紧急问题或公司紧急项目除外
非工作时间客服响应加班
我们需要保持7×8小时的电话接听率，员工在任何工作时间之外（基本工时和加班工时均为工作时间）
- 接听客户电话
- 回复客户工单
- QQ、微信、旺旺回复客户
累计达到15名客户服务量，即可兑换成1天工时。此工时可以折算成1天工资或抵扣请假
春节值班客服响应
春节期间，根据公司安排，人人有参与客服工作的义务，同时享有获得对应的报酬的权利。
**规则：*累计处理3名客户的问题（不限沟通方式，不限难易），公司支付一天日基本工资&岗位工资。 例如：累计处理了n名客户的问题，报酬为：n/3（日基本工资&岗位工资），n可以小于3天。
假期
法定假期只国家规定的周末以及其他法定节假日。本公司完全遵循国家规定，不额外增加或减少法定假期
法定假期之外的假期需事先申请（提供凭据），审批后方可休假，请假离岗状态统一称之为【请假】
年假
根据《劳动法》和《企业职工带薪年休假实施办法》，休假数量和休假办法如下：
职工累计工作已满1年不满10年的，年休假为5天；已满10年不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天。国家法定休假日、休息日不计入带薪年休假的假期。
根据劳动法职工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假 （以下简称年休假）。
网久解读：本单位工作满一年的员工，具备年假资格，从年假资格开始的时间区间具备相应比例的年假天数。
例如：工龄为10年的员工小王2019年7月1日入职，那么该员工在2020年7月1日具备年假资格，那么2020年度小王的年假天数为5天。
公司年假规定：
根据公司实际情况，年假办法和相关说明如下：
- 每年的1月1日发放当年的年假总数
- 每年7月1日之前，只允许休一半的年假（例如：某员工在2021年度有5天年假，那么7月1日之前只允许2.5天）；上半年未修，可以放在下半年一起修
- 一次超过2天以上的年假离岗会导致他人工作量显著增加，修假人当月绩效会收到一定影响
- 年假未修，自动清零，目前没有年假折算工资的方案，但公司年底奖励会将未修的年假纳入考量
- 年假可以用于事假抵扣
事假
- 员工由于特殊情况，需要提前最少8小时请假
- 事假优先使用年假余额抵扣，年假余额不足3天者可以根据自愿采用加班抵扣
- 没有抵扣项，将扣除对应的工资。
病假
《劳动法》规定，一个刚参加工作的劳动者患病或者非因工负伤，最长的医疗期三个月（六个月为一个计算周期），医疗期工资不低于本市最低工资标准的80%（2020年长沙市岳麓区最低工资为：1700元/月）。参加工作时间以及在本单位累计工作时间不同，医疗期上限不一样。
《劳动法》并没有对短期病假（比如：半天、一天等）进行规定，因此公司特别规定如下：
- 出现短期病假，有年假用年假抵扣，无年假者每年有3天带薪病假，累计超过3天以上按事假算。
- 劳动者请病假，应由本人到医疗机构由执业医生诊断后开具诊断证明或者病假条等材料，对于急症劳动者可以先行口头跟部门主管请假，就诊后在钉钉上补交书面申请、就诊材料。
丧假
劳动法没有对丧假给与准确的说明，本公司规定直系亲属去世享受3天带薪年假，公司并派职工代表慰问。
一般规定的直系亲属为职工的祖父、祖母、祖父、父亲、母亲、丈夫、妻子、儿子、女儿、兄弟、姐妹、孙子、孙女、外孙和外孙女。
婚假
- 按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的可享受3天婚假。
- 婚假包括公休假和法定假。
产假
- 产假包含产前和产后，员工可以自行安全休假方式
- 休假天数：《劳动法》第61条90天，《中华人民共和国国务院令.女职工劳动保护特别规定》第七条98天
- 生育津贴发放参考《湖南省城镇职工生育保险办法》，解读参考
- 男性陪护假：《劳动法》无明确规定，可参考《湖南省人口与计划生育条例》
出差
**定义：**离开员工自身公司（分公司）归属地所在城市的工作行为视为出差 **考勤：**为了便于HR进行月整体工时统计，出差请通过申请补卡的方式进行考勤 **加班：**出差期间请根据甲方要求合理安排时间，没有特殊情况，公司不鼓励响应客户“熬通宵”赶项目的方式
常见问题
奖励什么时候支付？
奖励与当月工资一起支付
可以工作日体检吗？
员工福利体检请自行安排周末休息时间，工作时间体检取消体检福利
休息日参加外部培训算加班吗？
不算，休息日的外部培训（讲座）公司仅建议，当事人可以自主决策是否参与。