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学习与发展

《第五项修炼》中作者指出,我们每个人其实都有主动学习的天性,但传统的管理模式却压抑了这种天性,把一个个有潜力的人变成了平庸的螺丝钉,进而也让整个组织丧失了自主进化的能力。

而一个组织能够拥有长期竞争力的关键,就在于他们有比竞争对手更快更好的主动学习能力和自主进化能力。由此,他提出了学习型组织这个概念,并系统阐述了打造学习型组织所需要的五项修炼。

提升

培训

新员工培训计划即新员工试用期过渡计划,目标是为了让新员工快速熟悉业务体系。 我们的新员工培训计划主要包括:公司、技术、客服和运营四个方面的知识

考核

目前实行月度考核机制,每月初最上月的工作进行考核打分,最终计算绩效工资。

考核分为三种形式:任务,素质,技能测试

会议

会议是一个正式的沟通,以亚马逊6页纸的会议文化作为指导思想。

Websoft9 日常工作中主要有两种形式的会议:

头脑风暴会

什么是头脑风暴?

头脑风暴(Brainstorming)是一种创意会议,通过集思广益来生成想法和解决方案。它通常用于解决问题、创新和决策制定。

头脑风暴的核心原则是鼓励自由思考,避免批评和评判,以便参与者能够提出尽可能多的想法。

什么情况下需头脑风暴?

  • 重要的计划
  • 重要的任务
  • 重大决策

谁来组织?

Issue 的 Owner 组织

怎么组织?

  • 不少于 3 名参会人员
  • 提前准备会议议题和内容,以 Issue 呈现,Markdown 作为编写格式
  • 与会者在会议前以及会议中可以方便地阅读会议内容(投屏/打印)

Issues 推进会

是什么?

Issues 推进会(Issues Promote Meeting)是一种定期举行的会议,旨在让团队成员以 看板(Github Project) 形式报告各个工作领域 Issues 进展、分享遇到的问题并寻求解决方案。

Issues 推进会是一个重要的项目管理工具和手段,确保所有团队成员了解项目的最新进展和彼此的工作状态,增强团队内部的透明度和沟通,有助于团队保持高效协作和持续改进。

做什么?

  • Owner 简要报告当前 Issues 进展,困难,截止时间等
  • 团队获取 Issues 最新进展和彼此的工作状态
  • 集体会诊,快速识别并解决工作中的障碍,避免延误和瓶颈
  • 明确下一步的行动计划,确保每个 Issue 有明确的责任人和时间节点
  • 动态调整任务的优先级和资源分配

怎么组织?

  • 组织者:建议Issues Owner 发起,主动的邀请比被动的询问在情绪上更容易接受。
  • 定期举行:产品与技术 Issues 每 2 日;销售与合作每周;内容营销与云市场每2周;后勤支持每月
  • 简短高效:通常时间较短,一般在15-30分钟内完成
  • 多人落地参与:与议题相关的人员(需具备解决问题的基本知识储备),并积极参与讨论和问题解决。