企业文化
是什么?
企业文化是企业价值观的延伸,包含两个层面:
- 制度文化(成文的规定):企业运作过程中积累的各种管理制度、纪律、规定和流程等。
- 精神文化(不成文的规定):包括价值观、群体意识、优良传统等企业软文化,是企业文化的核心,也被称为企业精神
制度与精神互为辩证关系:
- 制度完美,若没有健康的企业精神,那就是一堆空文。
- 企业精神完美,但没有通过制度和流程贯穿到企业运营中,那也是空想的精神。
标语
企业文化标语是指一些凝聚企业文化的短语,这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。每打造自己的企业文化标语,让员工切实地感受良好的企业文化。
不忘初心,方得始终
相信伙伴,开创未来
企业精神 12 条
格局:整体大于局部,现实立足长远
- 皮之不存,毛将焉附
- 人无远虑,必有近忧
专注:聚焦关键目标,自然水到渠成
- 守少则固,力专则强
- 用志不分,乃凝于神
- 惟精惟一 精纯专一
- 精诚所至,金石为开
成长:持续迭代复盘,量变引发质变
坚韧不拔的“平凡人(小微企业)”干出不平凡的业绩,靠什么?靠得就是持续迭代,反复向同一个城墙冲锋。
愚公移山,一万小时定律讲述的都是同一个类型的故事。
学习:获得他人智慧,保持知行合一
获得智者的认知有很多渠道,其中读书是一种高效的方式。
知行合一即“只有行动了,才说明有认知”。没有行动,即表示不认可或没搞懂。
沟通:建立畅通渠道,传递精准信息
人与人,人与组织,组织与组织的沟通与技术组件的通信存在同样的哲学,即:
- 找到正确的沟通对象,了解其沟通习惯、权利和期望
- 扫除信息交流的一切障碍,快速建立畅通、稳定的沟通渠道
- 传递精准的信息,形成正向反馈机制,确保沟通双方不出现理解偏差
沟通最大的问题是:“患得患失,在意被人对自己的看法”。消除这个心魔,让坦诚+热情成为沟通是最佳的方法。
与人沟通的技巧:
- 彻底赢得争议的唯一方法,就是避免争议。
- 尊重他人的意见,绝不说”你错了“。
- 一旦发现自己不对,立刻无保留地承认。
- 以一种友好的方式开场。
- 尽快让对方说”是这样的“。
- 让他人多多发言。
- 让他人感觉,你说的是他的想法。
- 诚恳地站在他人的角度,看待问题。
- 对他人的想法和主张,抱有理解和同情。
- 诉诸更高尚的动机。
- 把你的想法,用故事表达。
- 激起对方的好胜心。
与组织沟通的技巧:
例如:公司需要你跨部门协作或与客户沟通,这种沟通便是与组织的沟通。
其中与外部组织的沟通更加需要技巧:
- 了解组织决策流程
- 学会利用上层资源
- 了解对方的职责范围
- 从“内线”获取真实的信息
- 有谋虑的推进
- 使用我方多种资源与对方展开立体式对等沟通
- 遇到困哪,找到突破点,出奇制胜
认知:跳出局部思维,避免盲人摸象
攻坚:得到关键路径,最优资源出击
“化繁为简,大事化小,小事化了。”是人类朴实的工作方法。但要做到灵活运用,却需要反复训练。 任何一个值得分解的任务中,一定包含关键路径(影响工作进度的最困难)
代码:知识天然载体,流程高效运行
代码(Coding)是计算机语言,它的价值体现在两个方面
- 首先,代码告诉计算机需要做的事情以及每一个步骤,计算机运行了有价值的代码就可以创造价值
- 其次,代码是计算机与计算机,计算机与程序员,程序员与程序员之间传递信息、交流知识的载体
意味着,代码具有知识载体和生产创造两个方面的价值。
这种价值区别于人类任何其他的生成或学习活动。
故,我们把产品研发、产品构建,产品分发、运营实践以代码的形式表达出来,一方面可以创造看得见的收益,另外一方面可以通过信息内容成为联系起用户和伙伴,影响整个世界。
榜样:多说啰嗦无益,行动值得效仿
榜样的力量远大于说教。节约写在门上,还不如每天及时关灯的动作。
礼仪:礼多无人责备,有礼即为尊重
- 将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。——诸葛亮
- 有两种和平的的暴力,那就是法律和礼貌。——歌德
恰当的礼仪的好处是显而易见,包括:
- 通过相互尊重,建立基本信任
- 礼仪即规则,常遵守礼仪也就养成了良好的规则意识
- 得体的商务穿着,精神面貌得到改善
- 让对方感觉更谦虚
- 有助于塑造个人和企业形象